ISO 21001 - Systèmes de management des organismes d'éducation/formation

La norme ISO 21001 définit les exigences pour un système de management des organismes éducatifs (SMOE). Elle vise à améliorer la qualité de l’enseignement et l’expérience des apprenants en garantissant une approche structurée et axée sur l’amélioration continue.